ייעוץ ארגוני - צוות המומחים

אריה בן נון - מנכ"ל קבוצת פסגות
"לרשות פסגות ייעוץ ארגוני, ארגז כלים המאפשר למידה מהירה של הצרכים והמאפיינים של הארגון, המוצרים, הלקוחות, החולשות והאתגרים וכן ניסיון רב שנים בבנייה ובפיתוח מערכי הארגון, וליווי ביישום  הדברים המשמעותיים ביותר עבורו - במטרה לחולל את השינוי הדרוש ולשפר את הביצועים.

מתפקידי כמנכ"ל הקבוצה הוא להנחות את מומחי הקבוצה ולאחד את כל גורמי המפתח בארגון: הנהלת הארגון ומנהליה, המחלקות השונות ואנשי השטח במטרה שיפעלו יחד, כגוף אחד ובתזמון מלא להשגת היעדים בקצב, שפה ותהליך אחיד"
"מטרותיה של פסגות הן לייצר בארגון  את התהליך ההולם אשר יאפשר לכל צד בתהליך להבנות   מהמרב שבו, להתבדל ולהתמצב בשוק המאוד תחרותי, ולקיים את הפוטנציאל העסקי הגלום באוסף הגורמים".  
 
"מאחר ובעולם העסקי ובתקופה הנוכחית במיוחד יש צורך עז ב- ROI (Return of Investment). קבוצת פסגות פיתחה מתודולוגיה אשר יודעת להחזיר ללקוח את ההשקעה ולהקנות לו שיפור מובהק בתוצאות."
פנה עכשיו לאריה בן נון

יורם הלוי - אחראי על התחום ההנדסי ופתרונות בתחום מערכות מידע

האחריות כוללת מתן פתרונות לשיפור ביצועי ארגון, פיתוח ועיצוב תהליכי עבודה ובקרה, ליווי ומיזוג בין יחידות ושיפור בממשקי העבודה בארגון תוך שילוב בפיתוח תהליכים והתאמתם למערכות המידע בארגון.

יורם הלוי דוגל בשילוב של שתי דיסציפלינות:
הנדסת תעשיה וניהול וההיבט האנושי - פסיכולוגי. תהליך העבודה מתבצע כאשר בראש ובראשונה מאובחנת תמונת המצב הראשונית האם תהליכי העבודה נכונים, האם הם שלמים וברי בקרה, האם העובדים יודעים את תחומי האחריות שלהם, האם הנהלים ברורים לכול. בשלב השני, לאחר שברורים הליקויים או הנקודות לשיפור, מגובש השינוי או המבנה שאליו רוצים להגיע. בשלב השלישי מבוצעים השינויים באמצעות הצוותים, כולם יחד וכל אחד לחוד. בסופו של תהליך מסופקים לארגון תמיכה וליווי בהטמעת השינוי.

צילה שמיר - ליווי תהליכי צמיחה מעסק לארגון ,מנהלת חטיבת אימון והדרכה
צילה מאמינה שהישות הארגונית מורכבת מהישויות המצרפיות של האנשים בתוכו ,קיומו מותנה באנשים העובדים בו ,בכל עסק קטן כגדול חייב להיות ארגון.

קבוצת פסגות משלבת בתהליך הליווי וההדרכה כלים  בהבנה מעמיקה של עולם העסקים ובחיבור לנפש המנהל והעובדים.

ארגון בנוי מיחידים וכדי לארגן את היחידים בצורה יצרנית ויעילה יש צורך בתהליך ובמתודולוגיה אותה פיתחנו ומיישמים אצל לקוחותינו המכוון במדויק לעסקים במגזר ה- SMB.

לשם כך יש לדעת את הכלים הבסיסיים ביותר בארגון התמחותנו בפסגות הינו  בשילוב בין התהליך הארגוני- עסקי ובין האנשים הנמצאים במרקם הארגוני, להגיע לתוצאות עסקיות משופרות, מבלי לאבד את האפיון והליבה של העסק ואת היתרונות של מקצועיות ,מהירות וזמינות בשרות ללקוח.

אנו מאמינים  בהשגת המטרות במעבר מעסק לארגון , בהתמחות בליווי הצמיחה על אימון אישי למנכ"ל/בעלים ותמיכה שוטפת ומשמעותית לאורך כל הדרך במסע לגדילה והתפתחות של המנהל ושל העסק.

ד"ר אייל לוין - פיתוח ושיפור מיומנויות במערכי שירות,שיווק ומכירות
ערך המוסף של אייל לוין, המתמחה בקבוצה בתחום ההדרכה והמיומנויות, הוא בשילוב בין עצות אקדמיות וניסיון בשטח. בעיניו, קבוצת פסגות "חוברת לווריד" של הארגון או החברה על מנת לוודא שהמלצותיה מתבצעות בשטח כמתוכנן – במדויק ובמקצועיות. 

הניסיון של הקבוצה בכלל ושל אייל בפרט, מאפשרים ללקוחות ליהנות "מניסיונם של אחרים". בכך, נמנעות טעויות מיותרות רבות ונחסכים משאבים רבים. פרק הזמן שבו נדרשות חברות רבות "ללמוד מהניסיון", מתקצר באופן משמעותי בזכות קבוצת פסגות.  

שלמה אלתר - שיפור ביצועים במוקדים טלפוניים
שלמה אלתר, האחראי על המוקדים הטלפוניים מתאר את היתרון היחסי של הקבוצה בייעוץ ובהכנה של פתרון כולל לארגון. הפעילות נוגעת בתחום הניהולי, מערכתי, תפעולי, מכירתי, שירותי ואנושי. כל זאת תוך הכרות עם מערכות המחשוב המתקדמות בשוק. תחום המוקדים הטלפוניים כולל בין השאר אנליזה, ליווי של תפעול תקין, ליווי מנהלים, בניית תסריטי שיחה והדרכות עובדים - כל אלו תוך הקפדה על יחס אישי, ירידה לפרטים ופתרונות מונחי תוצאות.

חנה מדינה - הדרכה, שרות, ליווי תהליכי שינוי
"הייחודיות של קבוצת פסגות באה לידי ביטוי בחיבור בין תהליכים ארגוניים. קבוצת פסגות מציעה פתרונות לא שגרתיים תוך שימוש בחשיבה חדשנית ויצירתיות". חנה מדינה, מתמחה בתחום הארגוני, במפגש בין האדם לארגון, במיומנויות ניהוליות, פיתוח צוותים, פיתוח קריירה, התנהגות בתוך הארגון, שכלול מיומנויות של אפקטיביות, עבודת צוות, שירות ויחסי אנוש בתוך הארגון ומחוצה לו. בעבודתה נותנת חנה משנה תוקף לצד האנושי דרך העיניים של המנהל וגם דרך העיניים של העובדים.

ליצירת קשר עם מומחי פסגות ייעוץ ארגוני 
מלאו פרטיכם בטופס מימין או התקשרו 1-700-508-058 

 

 

תגיות : אריה בן נון מנכ"ל קבוצת פסגות

צור קשר

 
 

עדויות

  • קבוצת פסגות ואריה בן נון בפרט. תודה על שסייעתם לנו לבצע את הצעדים הראשונים בעולם הפרט ולבצע שינוי תפיסתי אצלנו ובקרב העובדים שהשתתפו בתהליך.
  • רציתי לשתף אותך בכך שבחודש שעבר השגתי את היעד האחרון בתוכנית היעדים אותה כתבתי במסגרת הקורס והתמניתי לנשיא ו- CEO
  • "איך להתנהל, איך להיות מנהל טוב יותר, איך לנוע בתוך ארגון פוליטי גדול. זה פן אחד הוא עושה אותם מנהלים טובים יותר, חכמים טובים.
  • "עשינו פרויקט בנושא שיפור תהליכי העבודה במשרד. בעקבות העבודה עם פסגות חל שיפור משמעותי בתהליכי העבודה אשר הביא לעלייה בהקפי המכירות, ושיפור שביעות רצון הלקוחות.
  • "אני נתקלתי בשרות של אריה בן נון בנסיבות לא כ"כ נעימות. הייתי אובד עצות לגבי ניהול החברה. אריה סייע לי למצוא את הדרך.
  • "השרות של פסגות היה מצוין. היה לנו תהליך קליטת עובדים אריה ליווה את התהליך מתחילתו ובנה בשיתוף איתנו את אופי המבדקים תוך שימת דגש על התאמתם לאופי התפקיד.
  • "הגדיל את מספר פגישות השרות שהצענו ללקוחות וכך גם גדלו המכירות. עזר בתחום הייעוץ והליווי, שיפר תהליכי עבודה.
  • "אני מכיר את פסגות כ- 15 שנים. פסגות תמיד הייתה והינה כתובת לפתרון של כל בעיה מקצועית ניהולית שיווקית. היא עושה זאת באמצעות יצירת תהליכים, הנעת תהליכים, הגדרת בעיות פתרון בעיות.
  • "הגדרנו חזון, פיתחנו כלים למימוש החזון של הלקוח ופסגות ליוו את היישום של החזון. לפסגות יש רעיונות טובים ויכולת גבוהה להתאים את הרעיונות למציאות שהלקוח נמצא בה. פסגות מסייעים להגיע לתוצאות הרצויות